Điều khoản sử dụng

Tax-Market là nền tảng sàn giao dịch dịch vụ B2B — kết nối doanh nghiệp (Business User) với nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp (Provider: kế toán, sales, vendor) tại Việt Nam.

Khi truy cập và sử dụng Tax-Market, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật.

• Bạn phải đủ 18 tuổi và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
• Thông tin đăng ký phải chính xác, trung thực. Provider cung cấp chứng chỉ hành nghề phải là chứng chỉ thật, hợp lệ.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Mỗi người chỉ được đăng ký 1 tài khoản cho mỗi vai trò (Business/Provider). Không được tạo tài khoản giả, tài khoản ảo.

• Business User: doanh nghiệp tìm và thuê dịch vụ. Miễn phí đăng ký, không bị giới hạn số lượng yêu cầu.
• Provider: nhà cung cấp dịch vụ (Kế toán, Sales, Vendor). Phải đăng ký gói subscription để đăng dịch vụ và tiếp cận Lead.
• Admin: Tax-Market đóng vai trò trung gian, không phải là bên cung cấp dịch vụ trực tiếp.

• Tax-Market KHÔNG thu phần trăm giao dịch. Business chuyển khoản thẳng cho Provider theo thỏa thuận.
• Provider trả phí subscription hàng tháng/năm để duy trì dịch vụ trên nền tảng. Chi tiết gói xem tại trang Gói dịch vụ.
• Subscription tự động gia hạn trừ khi bạn huỷ trước ngày hết hạn. Phí đã thanh toán không hoàn lại (trừ trường hợp bất khả kháng).

Khi sử dụng Tax-Market, bạn KHÔNG được:

• Đăng thông tin giả mạo, chứng chỉ giả, dịch vụ không có thật.
• Sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, xúc phạm, phân biệt chủng tộc/giới tính trong review, forum, chat.
• Spam tin nhắn, gửi thông tin không liên quan, quảng cáo trái phép.
• Cố gắng xâm nhập, hack, gây quá tải hệ thống.
• Sao chép, scrape dữ liệu của Tax-Market cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Trốn tránh phí subscription bằng cách tạo nhiều tài khoản, mạo danh để tiếp cận Lead.
• Giao dịch ngoài nền tảng sau khi đã kết nối qua Tax-Market với mục đích trốn tránh các quy tắc.

• Mọi thỏa thuận dịch vụ, giá cả, điều khoản được thực hiện TRỰC TIẾP giữa Business và Provider. Tax-Market không chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thanh toán giữa hai bên.
• Tax-Market khuyến nghị Business kiểm tra kỹ chứng chỉ, đánh giá và thỏa thuận hợp đồng rõ ràng trước khi thanh toán.
• Thông tin liên hệ (SĐT, email) chỉ được hiển thị sau khi Lead được chấp nhận — nhằm bảo vệ cả hai bên.

• Chỉ Business đã hoàn tất booking mới được đánh giá Provider.
• Đánh giá phải trung thực, khách quan. Cấm mọi hình thức mua bán, đổi đánh giá (review ảo).
• Tax-Market có quyền xóa review vi phạm mà không cần báo trước.

Logo, thương hiệu, giao diện, mã nguồn Tax-Market thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Nội dung người dùng đăng (hồ sơ, dịch vụ, bài viết) vẫn thuộc về người dùng, nhưng bạn cấp cho Tax-Market quyền sử dụng, hiển thị nội dung đó trên nền tảng.

Tax-Market được cung cấp theo nguyên trạng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì, hoặc bất khả kháng.
• Tranh chấp, thiệt hại phát sinh từ giao dịch giữa Business và Provider.
• Nội dung do người dùng đăng tải vi phạm pháp luật.

Tax-Market có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm các điều khoản này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (lừa đảo, mạo danh, chứng chỉ giả), chúng tôi có quyền chuyển thông tin cho cơ quan chức năng.

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Thay đổi có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo qua email hoặc trang chủ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Mọi câu hỏi về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

• Email: support@taxmarket.vn
• Website: https://taxmarket.vn